Till innehåll på sidan

Genom att använda vår webbplats accepterar du användningen av cookies. Cookies ger oss statistik som används för att förbättra din kundupplevelse hos oss.

Lättläst
Other languages
- English
Kontakta oss , Öppnas i modal
Webshop , Öppnas i ny flik

Planera din resa

Planera din resa
Biljett och köp
Reseinformation
Företag och skola
Serviceresor
- Färdtjänst och Riksfärdtjänst
  - Färdtjänst
  - Riksfärdtjänst
- Sjukresa
  - Med kollektivtrafik
  - Sjukresa med serviceresefordon eller egen bil
Kundservice
Other languages
- English
Webshop , Öppnas i ny flik

Biljett och köp

Biljett och köp

Vi har biljetter för dig som reser ofta och dig som reser mer sällan. Det finns också flera olika sätt att köpa en biljett på.

Våra biljetter

Periodbiljett - för dig som reser ofta

Vi erbjuder flera olika typer av biljetter. Vi rekommenderar dig som reser regelbundet att köpa en periodbiljett.

Enkelbiljett - resa då och då

Enkelbiljett gäller för enkelresor och passar dig som reser färre än 3 gånger i veckan. Du kan köpa enkelresor för både stads- och regionbuss.

Hitta prisuppgifter

Våra periodbiljetter har fasta priser och det har också flera av våra enkelbiljetter. Du kan hitta priser på flera olika sätt.

Våra prisgrupper

Vi har olika prisgrupper för våra biljetter. Vi har ungdom, student, vuxen och familj.

Färdtjänstbevis och ledsagarbevis

Om du har tillstånd för att använda färdtjänst och bor i Karlskoga, Lindesberg eller Örebro, men kan resa med bussen ibland så har vi kortet för dig: Färdtjänstbevis.

Resa till och från vård

Du som bor i Örebro län reser kostnadsfritt med buss till och från vården och till vaccination för Covid-19.
Köp biljett

Resekort - smidigare sätt att resa

När du reser med oss kan du använda ett Resekort. Du kan ladda både periodbiljetter, reskassa och elektroniska enkelbiljetter på ett Resekort.

Webbshop - ladda Resekort online

I vår webbshop kan du ladda ditt Resekort med periodbiljetter och reskassa. Genom att registrera ditt Resekort får du också borttappat-garanti.

App - smidigt och enkelt

Vår app gör din resa smidigare. Den är kostnadsfri att ladda ner och ger dig möjlighet att enkelt och snabbt söka resor, hitta tidtabeller och köpa biljetter.

Prenumeration av biljett

Reser du regelbundet och över en längre tid kan du prenumerera på en biljett. Prenumerera i 12 månader, betala för 10.

Försäljningsombud

Vi har flera försäljningsombud i Örebro län. Hos våra försäljningsombud kan du köpa biljetter och få hjälp med enklare frågor.

Köp ombord eller på perrong

Du kan ladda reskassa och köpa period- och enkelbiljetter ombord på flera av våra bussar. Tågresor köper du på perrongen med förbetald reskassa eller periodbiljett.
Skolkort

Grundskolekort

Grundskolekortet gäller för grundskoleelev/grundsärskoleelev, årskurs F-9, som har blivit beviljad fria skolresor utifrån kommunens skolskjutsreglemente.

Gymnasiekort

Gymnasiekortet är giltigt för gymnasieelever i Örebro län som är antagna till läsåret 2021/2022 på en gymnasial heltidsutbildning

Praobiljett

En Praobiljett köper skolverksamheter direkt av vår Kundservice. Praobiljetten kan köpas in till de grundskoleelever/gymnasieelever som inte har ett Grundskolekort, men som ska resa till och från praoverksamhet.
Biljettkontroll och tilläggsavgift

Biljettkontroll av färdbevis

Vi har biljettkontrollanter som kontrollerar giltigheten för biljetter ombord på våra bussar. Det sker också kontroller ombord på tåg.

Tilläggsavgift vid biljettkontroll

Om du inte har ett giltigt färdbevis vid en biljettkontroll kan biljettkontrollanten skriva en tilläggsavgift.
Biljettsamarbeten

Andra läns biljetter på våra bussar

Vi samarbetar med angränsande länstrafikbolag. Samarbetet gör att flera av deras biljetter gäller på våra bussar.

Tågbiljett på buss, bussbiljett på tåg

Vi samarbetar med olika tågbolag så att deras biljetter gäller på våra bussar. Våra biljetter för buss gäller i de flera fall också på tåg.

Reseinformation

Reseinformation

Här kan du läsa om hur du hittar tidtabeller, kartor, hur det fungerar ombord och vad vi kör för trafik.

Tidtabeller och kartor

Olika sätt att hitta busstider

Det finns olika sätt för dig att söka fram busstider på. Vi hjälper dig hitta det bästa alternativet för just dig.

Hitta tågtider inom Örebro län

Vi visar aktuella tågtider både här på webbplatsen och i vår app. Tiderna hittar du genom att söka din resa.

Kartor över linjer och hållplatser

Det finns flera olika sätt att se en linjesträckning på karta för en busslinje. Du kan använda reseplaneraren här på webbplatsen, i appen eller på respektive linje- eller hållplatssida.

Karta på vår webbplats

Vi har en kartfunktion på vår webbplats. Via den kan du hitta information som hjälper dig vid din resa och med din biljett.

Så här läser du en tidtabell

Är du fundersam kring hur du läser vår tidtabell så kommer här en hjälp med hur du ska läsa tidtabellen.

Karta över områden A till F

Det finns olika sätt att se våra områden på kartan på webbplatsen. Du kan använda reseplaneraren här på webbplatsen, appen eller via planera din resa.
Förändringar i trafiken

Planerad och oplanerad trafikförändring

Det kan förekomma både oplanerade och oplanerade trafikförändringar för våra bussar. Vi informerar om planerade förändringar på flera olika sätt.

Helgdagar och skollov

På helgdagar kan vi behöva genomföra ändringar i våra tidtabeller. Vi gör inga större förändringar på skollov som inträffar under läsåret.
Så fungerar det ombord

Bagage, husdjur och trivselregler

Du får ta med dig bagage och husdjur ombord på våra bussar kostnadsfritt. Vi har också trivselregler som ska följas.

Rullator, barnvagn, barnsäkerhet och bälte

Du kan kostnadsfritt ta med dig rullstol, rullator och barnvagn ombord på våra bussar. De samsas om samma utrymme i bussen och kan tas med i mån av plats. Finns bälte ska det användas.

Cykel på bussen och i anslutning till

Du har möjlighet att ta med cykel på flertalet av våra regionbussar. Det finns också flera bra cykelparkeringar i anslutning till större hållplatser.

Wifi i bussen

Vi erbjuder fritt wifi på fyra av våra busslinjer. Anslut och börja surfa.

Buss som inte stannar

Det kan hända att en buss passerar en hållplats utan att stanna. Det kan bero på flera olika anledningar.
Tillgänglighet vid resa

Tillgänglighet vid hållplatser

Monitorer, automatisk uppläsning av information och navigering via karta är några av de saker vi har för att underlätta för dig som reser med oss.

Tillgänglighet ombord

Bussar utan trappsteg, speciellt utbildade förare och bättre information. Vi försöker att anpassa bussarna och trafiken så att alla kan resa med oss.
Vår övriga busstrafik

Flextrafik i Karlskoga

Flextrafiken är en liten och smidig buss som alla är välkomna att resa med. Det passar särskilt bra för dig som har svårt att åka med den vanliga kollektivtrafiken.

Närtrafik i Örebro län

Du kan resa med oss oavsett var du bor i länet. Du kan resa med Närtrafik mellan en bostadsadress och närmsta utsedda Närtrafikhållplats.

Företag och skola

Företag och skola

Vill ni resa mer i tjänsten eller boka en Gruppresa för skolverksamhet? Har du eller ditt barn skolskjuts? Då hittar du information om det här.

Företag - Res i tjänsten

Betallösning för företag

Vår betallösning för företag erbjuder flera fördelar. Det är bland annat bra för miljön, bra för hälsan och bra för plånboken.

Beställ Resekort för företag

Ansök om att få ta del av vår betallösning för företag. Får ett, eller flera, Resekort att resa med. Du kan också komplettera med fler Resekort eller anmäla ett som borttappat eller trasigt.

Kontakt för företag

Är du nyfiken på vår betallösning för företag och önskar veta mer? Skicka en förfrågan till oss så kommer vi på besök och berättar mer.
Gruppresa

Regler för en Gruppresa

En Gruppresa innebär att en skolverksamhet får möjlighet att i förväg boka in sig på vissa avgångstider. Bokning måste ske i förväg och det finns ett max antal bokningsbara platser.

Boka, ändra, avboka Gruppresa med buss

En Gruppresa måste förbokas senast 2 arbetsdagar innan önskat resdag. Resor med buss bokas direkt på webbplatsen och resor med tåg via vår Kundservice.

Boka Gruppresa

Boka er Gruppresa med buss direkt här på webbplatsen. Ni använder en anpassad reseplanerare för er bokning.
Skolskjuts

Skolskjuts i Degerfors, Karlskoga, Lindesbergs och Örebro kommun

Vi hanterar planeringen kring och det praktiska för skolskjuts i Degerfors, Karlskoga, Lindesberg och Örebro kommun.

Skolskjuts i övriga kommuner

Övriga kommuner planerar och hanterar skolskjuts hos respektive kommun.

Serviceresor är ett samlingsnamn för olika resor som helt eller delvis betalas av samhället, till exempel färdtjänst och sjukresor. Serviceresor är ett komplement till den linjelagda kollektivtrafiken.

Färdtjänst och Riksfärdtjänst

Färdtjänst

Färdtjänst är en form av kollektivtrafik. Du reser därför ofta tillsammans med andra, men i personbil eller ett serviceresefordon. Du behöver ha beviljats tillstånd för att resa med färdtjänst.

Riksfärdtjänst

Riksfärdtjänst möjliggör för dig som har en sjukdom eller funktionsnedsättning att kunna resa utanför länets gränser till normala resekostnader.
Sjukresa

Med kollektivtrafik

Du kan resa till och från vård med kollektivtrafik. Reser du med kollektivtrafik kan du resa på papperskallelse eller så blir du ersatt för resan i efterhand.

Sjukresa med serviceresefordon eller egen bil

Du som är folkbokförd i Örebro län har rätt till sjukresa med serviceresefordon om det finns medicinska skäl eller färdtjänsttillstånd. Sjukresan sker i direkt anslutning till och från vårdbesöket och din folkbokföringsadress.

Vi hjälper dig med dina frågor kring vår busstrafik, våra biljetter och serviceresor. Vi tar emot synpunkter, hanterar återköp och mycket mer. Kontakta oss!

Kontaktuppgifter

Kundservice kontaktuppgifter

Här hittar du kontaktuppgifter till vår Kundservice. Vi hjälper dig med din buss eller tåg resa. Vi hjälper dig både innan, under och efter resan.

Avvikande öppettider för Kundservice

Under helgdagar har vår Kundservice något avvikande öppettider.

Beställningscentralens kontaktuppgifter

Beställningscentral tar emot och samplanerar alla bokningar av Serviceresor. Hit kan du vända dig om du har frågor om din bokning eller något annat som gäller din resa med färdtjänst eller sjukresa.

Färdtjänstenhetens kontaktuppgifter

Har du frågor som gäller ansökan om färdtjänst, riksfärdtjänst eller har du frågor kring månadskort för färdtjänstresa kan du kontakta färdtjänstenheten.

Sjukreseenhetens kontaktuppgifter

Har du frågor som rör regelverket kring sjukresor så är du välkommen att kontakta vår sjukreseenhet.

Skolskjuts kontaktuppgifter

Vem du ska kontakta när det gäller skolskjuts, beror på din fråga. Vi har listat de vanligaste ärendetyperna.
Ersättning och tilläggsavgift

Förseningsersättning

Om du blir försenad mer än 20 minuter ersätter vi dig via vår förseningsersättning. Du ansöker enklast direkt på webbplatsen.

Synpunkt på tilläggsavgift

Har du fått en tilläggsavgift vid en biljettkontroll som du tycker är felaktig kan du lämna in synpunkter på den.
Problem med Resekort eller biljett

Återköp av biljett

Vi genomför återköp av flera av våra biljetter. Det som avgör är biljettyp, om biljetten är använd eller inte och hur du vill ha beloppet återbetalat.

Borttappat Resekort eller biljett

Vi ersätter de flesta borttappade Resekort och biljetter. Hur du ska gå tillväga för att få en ersättningsbiljett beror på vilken biljett det är du tappat.

Trasigt Resekort

Vi byter ut trasiga Resekort. Du kan lämna in Resekortet till ditt försäljningsombud eller till vår Kundservice.

Rabattkort till reskassa

Vi hjälper dig föra över summan från ett Rabattkort, giltigt i gamla biljettsystemet, till ett Resekort.
Kvarglömda saker ombord

Hittegods för buss

Har du tappat någonting ombord på en buss i linjetrafik kan du vända dig direkt till trafikoperatören.

Hittegods Serviceresor

Har du glömt någonting i ett av våra Servicefordon kan du kontakta oss.

Hittegods skolskjuts

Har du eller ditt barn glömt någonting när ni reste med skolskjuts ska ni kontakta antingen trafikoperatören eller oss direkt.
Tyck till om din resa

Tyck till om din Serviceresa

Har du synpunkter kring din Serviceresa vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.

Tyck till om din bussresa

Har du synpunkter kring din resa med våra bussar vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.

Tyck till om din skolskjuts

Har du synpunkter kring din skolskjuts vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.
Köp- och resevillkor

Länstrafikens Allmänna Resevillkor

Genom att resa med oss godkänner du våra Allmänna Resevillkor. Läs igenom dessa innan du reser.

Köp- och resevillkor för Närtrafik

Genom att resa med oss godkänner du våra köp- och resevillkor. Läs igenom dessa innan du kliver ombord.

Köpvillkor för webbshop

Genom att genomföra köp i vår webbshop godkänner du våra köpvillkor för webbshop. Läs igenom villkoren innan du genomför köpet.

Köp- och användarvillkor i app

Genom att genomföra köp i vår app godkänner du våra köpvillkor för appen. Läs igenom villkoren innan du genomför köpet.

Köp- och användarvillkor vid prenumeration av biljetter

Genom att prenumerera på våra biljetter via Klarna godkänner du våra köpvillkor. Läs igenom villkoren innan du startar prenumerationen.

Ange ett sökord Ange ett sökord Fältet kan inte vara tomt

Andra har också sökt på

#Tidtabeller
#Periodbiljett

Kontakta oss

Har du frågor, funderingar, synpunkter eller behöver hjälp - Kontakta oss!

Kundservice 0771 - 55 30 00

Beställningscentralen 0771 - 92 00 00

Skolskjuts 0771 - 55 30 00

Skriv till oss lt.orebro@lanstrafiken.se

Alla kontaktuppgifter Kundservice >

Startsida
Tyck till om din resa

Tyck till om din resa

Har du synpunkter på din resa kan du skicka in dessa till oss. Använd gärna formuläret här.

Tyck till om din Serviceresa

Har du synpunkter kring din Serviceresa vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.
Tyck till om din bussresa

Har du synpunkter kring din resa med våra bussar vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.
Tyck till om din skolskjuts

Har du synpunkter kring din skolskjuts vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.

Kundservice

Kvarglömda saker ombord
Kontaktuppgifter
Ansök om förseningsersättning
Borttappade Resekort

Press och projekt

Pressrum
Vi samarbetar med OpenArt
Sommarerbjudande
Nytt stadslinjenät i Örebro

Mer om Länstrafiken

Om oss och vårt uppdrag
Köp- och resevillkor
Personuppgifter
Om webbplatsen, cookies och tillgänglighet

Länstrafiken påFacebook, Öppnas i ny flik
Länstrafiken påInstagram, Öppnas i ny flik
Länstrafiken påTwitter, Öppnas i ny flik

Vårt nyhetsbrev

Prenumerera på nyhetsbrev

F

Ditt meddelande kunde inte skickas. Vänligen försök igen senare.

Ditt namn (obligatorisk) Ange ditt namn

Din mejladress (obligatorisk) Ange en korrekt mejladress

Jag godkänner Länstrafikens hantering av mina personuppgifter Du måste godkänna hantering av personuppgifter

Så hanterar vi personuppgifter