Du som är folkbokförd i Örebro län har rätt till sjukresa med serviceresefordon om det finns medicinska skäl eller om du har färdtjänsttillstånd.
Du ska kunna styrka de medicinska skälen med ett intyg av vårdgivaren. Du har rätt att åka sjukresa till och från:
- en vårdcentral i din hemkommun
- från en specialist i länet
Du måste alltid resa i direkt anslutning till och från vårdbesöket. Resan sker till och från din folkbokföringsadress.
Mer information om vad som gäller för sjukresor finns på 1177 Vårdguiden.
Du som har tillstånd till sjukresa med serviceresefordon kan göra resan med egen bil och få ersättning i efterhand. Det kan du läsa mer om här på webbplatsen.
Boka din sjukresa
Du bokar din planerade sjukresa genom att ringa till vår beställningscentral. Du behöver ringa senast kl. 18.00 helgfri måndag till fredag dagen innan din önskade resdag. Ditt sjukreseintyg måste vara registrerat innan du kan boka. Akuta resor kan beställas dygnet runt utan intyg.
Alla våra serviceresor planeras för att så många som möjligt ska kunna samåka. Du kan därför ibland behöva åka före eller efter din önskade avresetid. När du beställer din resa får du reda på vilken tid bilen planeras att komma.
Praktiska detaljer kring sjukresa med serviceresefordon
Ett serviceresefordon kan vara en personbil eller ett speciellt anpassat fordon för liggande transport eller rullstol.
-
Ledsagare och ledarhund
Om du har behov av en ledsagare får denne följa med kostnadsfritt. Ledsagaren ska kunna hjälpa dig som patient med exempelvis ledsagning från bostaden till fordon. Ledsagaren får inte ta med sig egna hjälpmedel. Eftersom ledsagaren ska vara behjälplig under resan behöver hen vara över 18 år.
Du får ta med ledar-, service-, och signalhund på sjukresan. Du får inte ta med sällskapsdjur.
-
Hjälpmedel och särskilt anpassad service
Du får ha med dig de förflyttningshjälpmedel du behöver under resan.
Om du inte kan genomföra din sjukresa utan ett särskilt villkor behöver du ett intyg från din vårdgivare. Det kan handla om framsätesplacering eller direktresa.
-
Hämtning och lämning
När du blir hämtad med ett serviceresefordon hjälper föraren dig från entrén eller ytterporten till fordonet. Föraren hjälper dig också med dina hjälpmedel för förflyttning och bagage. Vid resans slut hjälper föraren dig ur fordonet och till ytterporten.
Om föraren bedömer att det inte går att köra ända fram till ytterporten/entrén följer föraren dig dit både vid hämtning och lämning.
Detta gäller oavsett om det är på folkbokföringsadressen eller vårdinrättningen.
Kontaktuppgifter till Beställningscentralen
Telefonnummer: 0771 – 92 00 00
Har du en synpunkt på din Serviceresa kan du lämna den här.
Mejl: info.serviceresor@lanstrafiken.se
Besöksadress: Eklundavägen 1, Örebro
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro