Till innehåll på sidan

Genom att använda vår webbplats accepterar du användningen av cookies. Cookies ger oss statistik som används för att förbättra din kundupplevelse hos oss.

Lättläst
Other languages
- English
Kontakta oss , Öppnas i modal
Webshop , Öppnas i ny flik

Webshop , Öppnas i ny flik

Biljetter
Reseplanering
Serviceresor
Kundservice

Lättläst
Other languages
- English
Kontakta oss , Öppnas i modal

Vi har biljetter för dig som reser ofta och dig som reser mer sällan.

Våra biljetter och priser

Periodbiljett - för dig som reser ofta

Vi erbjuder flera olika typer av biljetter. Vi rekommenderar dig som reser regelbundet att köpa en periodbiljett.

Enkelbiljett - resa då och då

Enkelbiljett gäller för enkelresor och passar dig som reser färre än 3 gånger i veckan. Du kan köpa enkelresor för både stads- och regionbuss.

Hitta prisuppgifter

Våra periodbiljetter har fasta priser och det har också flera av våra enkelbiljetter. Du kan hitta priser på flera olika sätt.

Våra prisgrupper

Vi har olika prisgrupper för våra biljetter. Vi har Ungdom 7-19år, Student 20+, Vuxen 20+, Senior 70+ och familj.

Färdtjänstbevis och ledsagarbevis

Om du har tillstånd för att använda färdtjänst och bor i Karlskoga, Lindesberg eller Örebro, men kan resa med bussen ibland så har vi kortet för dig: Färdtjänstbevis.

Resa till och från vård

Du som bor i Örebro län reser kostnadsfritt med buss till och från vården och till vaccination för Covid-19.
Köp biljett

Resekort - smidigare sätt att resa

När du reser med oss kan du använda ett Resekort. Du kan ladda både periodbiljetter, reskassa och elektroniska enkelbiljetter på ett Resekort.

Webbshop - ladda Resekort online

I vår webbshop kan du ladda ditt Resekort med periodbiljetter och reskassa. Genom att registrera ditt Resekort får du också borttappat-garanti.

App - smidigt och enkelt

Vår app gör din resa smidigare. Den är kostnadsfri att ladda ner och ger dig möjlighet att enkelt och snabbt söka resor, hitta tidtabeller och köpa biljetter.

Prenumeration av biljett

Reser du regelbundet och över en längre tid kan du prenumerera på en biljett. Prenumerera i 12 månader, betala för 10.

Försäljningsombud

Vi har flera försäljningsombud i Örebro län. Hos våra försäljningsombud kan du köpa biljetter och få hjälp med enklare frågor.

Köp ombord eller på perrong

Du kan ladda reskassa och köpa period- och enkelbiljetter ombord på flera av våra bussar. Tågresor köper du på perrongen med förbetald reskassa eller periodbiljett.
Skolkort

Grundskolekort

Grundskolekortet gäller för grundskoleelev/grundsärskoleelev, årskurs F-9, som har blivit beviljad fria skolresor utifrån kommunens skolskjutsreglemente.

Gymnasiekort

Gymnasiekortet är giltigt för gymnasieelever i Örebro län som är antagna till en gymnasial heltidsutbildning.

Praobiljett

En Praobiljett köper skolverksamheter direkt av vår Kundservice. Praobiljetten kan köpas in till de grundskoleelever/gymnasieelever som inte har ett Grundskolekort, men som ska resa till och från praoverksamhet.
Företag - Res i tjänsten

Beställ Resekort för företag

Ansök om att få ta del av vår betallösning för företag. Får ett, eller flera, Resekort att resa med. Du kan också komplettera med fler Resekort eller anmäla ett som borttappat eller trasigt.

Kontakta oss för ett möte

Är du nyfiken på vår betallösning för företag och önskar veta mer? Skicka en förfrågan till oss så kommer vi på besök och berättar mer.
Biljettkontroll och tilläggsavgift

Biljettkontroll av färdbevis

Vi har biljettkontrollanter som kontrollerar giltigheten för biljetter ombord på våra bussar. Det sker också kontroller ombord på tåg.

Tilläggsavgift vid biljettkontroll

Om du inte har ett giltigt färdbevis vid en biljettkontroll kan biljettkontrollanten skriva en tilläggsavgift.

Synpunkt på tilläggsavgift

Har du fått en tilläggsavgift vid en biljettkontroll som du tycker är felaktig kan du lämna in synpunkter på den.
Biljettsamarbeten

Andra läns biljetter på våra bussar

Vi samarbetar med angränsande länstrafikbolag. Samarbetet gör att flera av deras biljetter gäller på våra bussar.

Tågbiljett på buss, bussbiljett på tåg

Vi samarbetar med olika tågbolag så att deras biljetter gäller på våra bussar. Våra biljetter för buss gäller i de flera fall också på tåg.

Här kan du läsa om hur du hittar tidtabeller, kartor, hur det fungerar ombord och vad vi kör för trafik.

Tidtabeller och kartor

Olika sätt att hitta busstider

Det finns olika sätt för dig att söka fram busstider på. Vi hjälper dig hitta det bästa alternativet för just dig.

Hitta tågtider inom Örebro län

Vi visar aktuella tågtider både här på webbplatsen och i vår app. Tiderna hittar du genom att söka din resa.

Kartor över linjer och hållplatser

Det finns flera olika sätt att se en linjesträckning på karta för en busslinje. Du kan använda reseplaneraren här på webbplatsen, i appen eller på respektive linje- eller hållplatssida.

Karta på vår webbplats

Vi har en kartfunktion på vår webbplats. Via den kan du hitta information som hjälper dig vid din resa och med din biljett.

Så här läser du en tidtabell

Är du fundersam kring hur du läser vår tidtabell så kommer här en hjälp med hur du ska läsa tidtabellen.

Karta över områden A till F

Det finns olika sätt att se våra områden på kartan på webbplatsen. Du kan använda reseplaneraren här på webbplatsen, appen eller via planera din resa.
Hållplatser

Hitta din hållplats

Du kan hitta din hållplats på flera olika sätt här på webbplatsen. Det gäller både om du vet namnet på hållplatsen eller behöver ta reda på det.

Olika typer av busshållplats

I Örebro län finns cirka 1500 busshållplatser och cirka 2500 hållplatslägen. Det finns fem olika typer av hållplatser i länet baserat på utrustningsnivå.

Tillgänglighet vid hållplatser

Vi har några minimikrav för tillgänglighet att utgå ifrån.
Förändringar i trafiken

Planerad och oplanerad trafikförändring

Det kan förekomma både planerade och oplanerade trafikförändringar för våra bussar. Vi informerar om planerade förändringar på flera olika sätt.

Helgdagar och skollov

På helgdagar kan vi behöva genomföra ändringar i våra tidtabeller. Vi har inga förändringar under skollov.

Buss som inte stannar

Det kan hända att en buss passerar en hållplats utan att stanna. Det kan bero på flera olika anledningar.
Så fungerar det ombord

Bagage och husdjur

Du får ta med dig bagage och husdjur ombord på våra bussar kostnadsfritt.

Bra att veta - trivselregler

Vi vill att du och alla våra resenärer ska trivas när ni reser med oss.

Barnvagn, barnsäkerhet, bälte

Du kan ta med dig barnvagn kostnadsfritt ombord på våra bussar. Finns bälte ska det användas.

Cykel och el-sparkcykel

Du har möjlighet att ta med cykel på flera av våra regionbussar och el-sparkcykel på alla bussar. Det finns också flera bra cykelparkeringar i anslutning till större hållplatser.

Wifi i bussen

Vi erbjuder fritt wifi på fyra av våra busslinjer. Anslut och börja surfa.

Tillgänglighet ombord

Bussar utan trappsteg, speciellt utbildade förare och bättre information. Vi försöker att anpassa bussarna och trafiken så att alla kan resa med oss.
Gruppresa

Regler för en Gruppresa

En Gruppresa innebär att en skolverksamhet får möjlighet att i förväg boka in sig på vissa avgångstider. Bokning måste ske i förväg och det finns ett max antal bokningsbara platser.

Boka Gruppresa

Boka er Gruppresa med buss direkt här på webbplatsen. Ni använder en anpassad reseplanerare för er bokning.
Flextrafik och Närtrafik

Närtrafik i Örebro län

Du kan resa med oss oavsett var du bor i länet. Du kan resa med Närtrafik mellan en bostadsadress, ett besöksmål och närmsta utsedda Närtrafikhållplats.

Flextrafik i Karlskoga

Flextrafiken är en liten och smidig buss som alla är välkomna att resa med. Det passar särskilt bra för dig som har svårt att åka med den vanliga kollektivtrafiken.
Skolskjuts

Skolskjuts i Degerfors, Karlskoga, Lindesbergs och Örebro kommun

Vi hanterar planeringen kring och det praktiska för skolskjuts i Degerfors, Karlskoga, Lindesberg och Örebro kommun.

Skolskjuts i övriga kommuner

Övriga kommuner planerar och hanterar skolskjuts hos respektive kommun.

Serviceresor är ett samlingsnamn för olika resor som helt eller delvis betalas av samhället.

Färdtjänst

Ansök om färdtjänst

Färdtjänst är en form av kollektivtrafik. Den är anpassad till dig som har funktionsnedsättning eller särskilda behov.

Boka, ändra och avboka en färdtjänst

Du behöver boka din färdtjänstresa. Det kan du göra antingen via vår Beställningscentral, via vår app eller webbtjänst.

Praktiska detaljer för resan

Här hittar du information om de praktiska detaljerna för en färdtjänstresa.

Pris och betalning

Här hittar du information pris och om hur du betalar din färdtjänstresa.
Riksfärdtjänst

Ansök om och boka Riksfärdtjänst

För att använda Riksfärdtjänst och resa utanför Örebro län behöver du ansöka inför varje resa.

Praktiska detaljer för resan

Här hittar du information om de praktiska detaljerna vid en riksfärdtjänstresa.

Pris och betalning

Här hittar du information pris och om hur du betalar din riksfärdtjänstresa.
Sjukresa

Sjukresa med serviceresefordon

Du som är folkbokförd i Örebro län har rätt till sjukresa med serviceresefordon om det finns medicinska skäl eller om du har färdtjänsttillstånd.

Sjukresa med egen bil

Du som har fått intyg för sjukresa med serviceresefordon kan istället resa med egen bil. Du får ersättning i efterhand.

Sjukresa med kollektivtrafik

Du kan resa till och från vård med kollektivtrafik. Reser du med kollektivtrafik kan du resa på papperskallelse eller så blir du ersatt för resan i efterhand.

Vi hjälper dig med dina frågor kring vår busstrafik, våra biljetter och serviceresor.

Kontaktuppgifter

Kundservice kontaktuppgifter

Här hittar du kontaktuppgifter till vår Kundservice. Vi hjälper dig med din buss eller tåg resa. Vi hjälper dig både innan, under och efter resan.

Beställningscentralens kontaktuppgifter

Beställningscentral tar emot och samplanerar alla bokningar av Serviceresor. Hit kan du vända dig om du har frågor om din bokning eller något annat som gäller din resa med färdtjänst eller sjukresa.

Färdtjänstenhetens kontaktuppgifter

Har du frågor som gäller ansökan om färdtjänst, riksfärdtjänst eller har du frågor kring månadskort för färdtjänstresa kan du kontakta färdtjänstenheten.

Sjukreseenhetens kontaktuppgifter

Har du frågor som rör regelverket kring sjukresor så är du välkommen att kontakta vår sjukreseenhet.

Skolskjuts kontaktuppgifter

Vem du ska kontakta när det gäller skolskjuts, beror på din fråga. Vi har listat de vanligaste ärendetyperna.

Trafikoperatörer kontaktuppgifter

Vår busstrafik körs av olika trafikoperatörer som tillhandahåller både bussar och personal. Flera av våra biljetter gäller också på tåg och vi tipsar här om läsvärda länkar.

Annonsering på buss och hållplats

Vi erbjuder möjligheten att annonsera på flera av våra bussar och hållplatser.
Förseningsersättning

Vad gäller för förseningsersättning

Om du blir försenad mer än 20 minuter ersätter vi dig via vår förseningsersättning.

Ansök om förseningsersättning

Ansök om vår förseningsersättning direkt via webbplatsen.
Trasigt, borttappat, felaktig biljett

Återköp av biljett

Vi genomför återköp av flera av våra biljetter. Det som avgör är biljettyp och om perioden är påbörjad.

Borttappat Resekort eller biljett

Vi ersätter de flesta borttappade Resekort och biljetter.

Trasigt Resekort

Vi byter ut trasiga Resekort. Du kan lämna in Resekortet till ditt försäljningsombud eller till vår Kundservice.

Rabattkort till reskassa

Vi hjälper dig föra över summan från ett Rabattkort, giltigt i gamla biljettsystemet, till ett Resekort.
Kvarglömda saker ombord

Hittegods för buss

Har du tappat någonting ombord på en buss i linjetrafik kan du vända dig direkt till trafikoperatören.

Hittegods Serviceresor

Har du glömt någonting i ett av våra Servicefordon kan du kontakta oss.

Hittegods skolskjuts

Har du eller ditt barn glömt någonting när ni reste med skolskjuts ska ni kontakta antingen trafikoperatören eller oss.
Tyck till om din resa

Tyck till om din Serviceresa

Har du synpunkter kring din Serviceresa vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.

Tyck till om din bussresa

Har du synpunkter kring din resa med våra bussar vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.

Tyck till om din skolskjuts

Har du synpunkter kring din skolskjuts vill vi gärna veta det. Använd gärna formuläret för smidigast hantering av ditt ärende.
Köp- och resevillkor

Länstrafikens Allmänna Resevillkor

Genom att resa med oss godkänner du våra Allmänna Resevillkor. Läs igenom dessa innan du reser.

Köpvillkor för webbshop

Genom att genomföra köp i vår webbshop godkänner du våra köpvillkor för webbshop. Läs igenom villkoren innan du genomför köpet.

Köp- och användarvillkor i app

Genom att genomföra köp i vår app godkänner du våra köpvillkor för appen. Läs igenom villkoren innan du genomför köpet.

Köp- och resevillkor för Närtrafik

Genom att resa med oss godkänner du våra köp- och resevillkor. Läs igenom dessa innan du kliver ombord.

Köp- och användarvillkor vid prenumeration av biljetter

Genom att prenumerera på våra biljetter via Klarna godkänner du våra köpvillkor. Läs igenom villkoren innan du startar prenumerationen.

Ange ett sökord Ange ett sökord Fältet kan inte vara tomt

Andra har också sökt på

#Tidtabeller
#Periodbiljett

Kontakta oss

Har du frågor, funderingar, synpunkter eller behöver hjälp - Kontakta oss!

Kundservice 0771 - 55 30 00

Beställningscentralen 0771 - 92 00 00

Skolskjuts 0771 - 55 30 00

Skriv till oss lt.orebro@lanstrafiken.se

Alla kontaktuppgifter Kundservice >

Startsida
Trasig, borttappad, felaktig biljett

Trasigt, borttappat, felaktig biljett

Gör ett återköp, har ett trasigt eller borttappat Resekort.

Återköp av biljett

Vi genomför återköp av flera av våra biljetter. Det som avgör är biljettyp och om perioden är påbörjad.
Borttappat Resekort eller biljett

Vi ersätter de flesta borttappade Resekort och biljetter.
Trasigt Resekort

Vi byter ut trasiga Resekort. Du kan lämna in Resekortet till ditt försäljningsombud eller till vår Kundservice.
Rabattkort till reskassa

Vi hjälper dig föra över summan från ett Rabattkort, giltigt i gamla biljettsystemet, till ett Resekort.

Kundservice

Kvarglömda saker ombord
Kontaktuppgifter
Ansök om förseningsersättning
Borttappade Resekort

Press och projekt

Pressrum
Elbussar i Örebro län
Nytt stadslinjenät i Örebro
Nytt Trafikförsörjningsprogram

Mer om Länstrafiken

Om oss och vårt uppdrag
Köp- och resevillkor
Personuppgifter
Om webbplatsen, cookies och tillgänglighet

Länstrafiken påFacebook, Öppnas i ny flik
Länstrafiken påInstagram, Öppnas i ny flik
Länstrafiken påTwitter, Öppnas i ny flik

Vårt nyhetsbrev

Prenumerera på nyhetsbrev

F

Ditt meddelande kunde inte skickas. Vänligen försök igen senare.

Ditt namn (obligatorisk) Ange ditt namn

Din mejladress (obligatorisk) Ange en korrekt mejladress

Jag godkänner Länstrafikens hantering av mina personuppgifter Du måste godkänna hantering av personuppgifter

Så hanterar vi personuppgifter