Du kan boka Flextrafik för resa helgfri måndag - fredag mellan kl. 09.30-17.00.
Flexbussen är tillgänglighetsanpassad. Det betyder att alla som har svårt att ta sig iväg på annat sätt har möjlighet att resa med bussen.
-
Områden att resa mellan med Flextrafik
Bussen trafikerar områdena:
- Aggerud
- Bråten
- Centrum
- Löten
- Rävåsen
- Sandviken
- Stråningstorp
Flextrafikens buss trafikerar mellan specifika hållplatser, så kallade flexpunkter. Flextrafikens buss hämtar dig vid den flexpunkt du bestämt och kör dig till den flexpunkt du angav när du beställde.
Karlskoga kommun har publicerat en karta över flexpunkterna.
-
Pris och betalning
Att resa med Flextrafiken kostar lika mycket som att resa med Karlskogas stadsbussar. Du kan använda samma typ av biljetter.
Här hittar du information om de olika alternativ som finns:
- Enkelbiljett via vår app
- Enkelbiljett med reskassa
- Enkelbiljett ombord med betalkort
- Kallelse till vård och kvitto från besöket hem
Förköp gärna din biljett för den billigaste resan.
-
Boka eller avbeställa Flextrafik i Karlskoga
Du beställer Flextrafik via Beställningscentralen. Du kan boka din resa upp till 14 dagar i förväg, men senast 30 minuter innan önskad avresa.
Du får besked om en ungefärlig hämtningstid direkt när du bokar. Tiden kan ändra sig om fler ska hämtas upp. För att se var Flexbussen befinner sig kan du ladda ner vår app Serviceresan. Du kan då se bussen på en karta tio minuter före avgång.
Ladda ner appen Serviceresan till Iphone
Ladda ner appen Serviceresan till Android
Vi rekommenderar att du registrerar dig vid första beställningstillfället. Det vi behöver för att kunna registrera dig är namn och ett telefonnummer. En registrering underlättar vid kommande beställningar, men är inget krav för att få resa.
Kontaktuppgifter till Serviceresor
Telefonnummer: 0771 – 92 00 00
Texttelefon: 0196702507@tc.bokatolk.se
När du ringer till Serviceresor får du sex knappval:
- Vill du avbeställa en resa eller eftersöka ditt fordon tryck 1.
- Vill du förboka eller boka om en resa tryck 2.
- Har du en synpunkt på serviceresor tryck 3. Öppet helgfri måndag-fredag mellan klockan 9.00 och 14.00.
- Har du en fråga om en faktura från serviceresor tryck 4. Öppet helgfri måndag-fredag mellan klockan 9.00 och 14.00.
- Har du en fråga om färdtjänst, tryck 5. Öppet helgfri måndag-fredag mellan klockan 9.00 och 14.00.
- Kontakt med handläggare för sjukresor, tryck 6. Öppet helgfri måndag, tisdag onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 12.00.
Mejl som rör färdtjänstansökningar: fardtjanstenheten@regionorebrolan.se
Besöksadress: Klostergatan 23, Örebro
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro