Regler för en gruppresa

Om du bokar en gruppresa finns det ingen garanti att det finns platser tillgängliga. Ni reser i mån av plats och det kan hända att bussen är fullsatt innan ni ska kliva på. Er bokning garanterar er inte en plats.

Syftet med bokningsmöjligheten är att trafikoperatören ska kunna förstärka avgångstiden baserat på behov och möjlighet i övrigt.

Samma resevillkor som för övriga resenärer gäller också för gruppresor. 

Rullstol och hjälpmedel

Du får ta med rullstol, rollator eller andra hjälpmedel om det finns plats och de följer våra resevillkor. Du kan bara ta med en rullstol per bokning. Just nu går det inte att anmäla rullstol eller hjälpmedel i bokningen.

Länstrafikens Allmänna Resevillkor

Pris och betalning

Du betalar inte i samband med påstigning. Istället skickar vi ut en faktura i efterhand till skola eller kommun. På fakturan samlas alla bokade gruppresor knutna till skolverksamheten.

En gruppresa kostar alltid 8 kronor per resenär. Priset är för enkel resa. Totalpriset varierar därför beroende på hur många personer som bokningen är gjord för.

Biljett och bokningsbekräftelse

Bokningsbekräftelsen får du vid bokningen. Den ska du visa upp för föraren eller personal ombord vid varje påstigning. Föraren skriver då ut en biljett för hela gruppen. Bokningsbekräftelsen och biljetten ska sparas hela resan och visas upp vid varje bussbyte. 

En returresa är som en ny gruppresa. Det innebär att du behöver visa upp en separat bokningsbekräftelse för föraren på returresan. Föraren ger då ut en ny biljett.

Borttappad bokningsbekräftelse

Om din bokningsbekräftelse har kommit bort eller inte blivit utskriven vid bokningstillfället, går det bra att skriva ut en ny:

Information om biljett och bokningsbekräftelse

Gruppresa kan inte användas av gymnasieskolor. En grupp med gymnasieelever kan resa under skoltid om betalning sker med andra alternativ än gymnasiekortet. Vi rekommenderar att eleverna köper enkelbiljett i appen eller genom att använda reskassa. Gymnasiekortet kan inte användas för organiserad resa till arrangemang eller utflykter under skoltid. 

Enkelbiljett i appen

Information om att använda reskassa

Är det en större grupp med elever ser vi gärna att ni informerar trafikoperatören som kör sträckan. Detta för att trafikoperatören ska kunna planera trafiken och eventuellt sätta in en extra buss. Informera gärna i god tid innan resan. Om en extra buss sätts in av trafikoperatören så trafikerar den ordinarie hållplatser och betalar gör ni enligt ordinarie taxa.

Är du osäker på vilket trafikbolag som kör sträckan kan du kontakta kundservice så hjälper de dig vidare.

Kontaktuppgifter kundservice