På bussen
Vad du kan köpa ombord beror på vilken av våra bussar du vill resa med.
Vi ser gärna att du köper din biljett i förväg eller laddar på ditt resekort innan du kliver på bussen. Detta för att minska tiden det tar för bussen vid varje hållplats och på så vis minska risken för förseningar.
Det är alltid billigare att förköpa enkelbiljetter och köpa enkelbiljetter med reskassa än att köpa ombord med betalkort.
Reskassa kan du använda på flera olika sätt ombord. Du kan:
- Köpa enkelbiljetter hos föraren på alla våra stads-, region- och expressbussar.
- Köpa enkelbiljetter och biljetter på 24 timmar via biljettläsarna inuti stadsbussar i Örebro och Citylinjen.
- Köpa, eller delbetala, ett köp av 24 timmar, 30 dagar och 30 dagar lågpris på stadsbussar i Lindesberg och alla våra region- och expressbussar.
Reser du med ett resekort dedikerat till företag ska du köpa dina biljetter på samma sätt som med reskassa.
Behåll resekortet som du använde för att köpa din biljett under hela resan. Du behöver kunna visa upp det vid en eventuell biljettkontroll.
Köp med reskassa på bussen
Stadsbuss i Örebro eller Citylinjen
Du kan köpa biljett antingen hos föraren eller i biljettläsarna inuti bussen. På Citylinjen kan du kliva på i alla dörrar och det finns en biljettmaskin vid varje dörr. De ser ut som på bilden nedan.
I dessa biljettläsare kan du köpa enkelbiljetter och biljetter för 24 timmar.
För att köpa en biljett med reskassa i biljettmaskinen ovan gör du följande:
- Klicka på den prisgrupp du vill köpa eller på Periodbiljett 24 timmar
- Du kan välja prisgrupp: ungdom 7-19 år, senior 70+, vuxen 20+ eller familj
- Håll ditt resekort mot biljettläsaren i cirka 5 sekunder
- En grön lampa och ett glatt ansikte visar att köpet har gått igenom och du kan nu resa på biljetten
- En röd lampa och ett ledset ansikte indikerar att köpet inte kunde genomföras. Kontrollera saldot för reskassan eller ta kontakt med vår kundservice.
Hos föraren kan du köpa enkelbiljetter med reskassa. Meddela denne vilken typ av biljett och prisgrupp du ska köpa. Denne hjälper dig köpa en biljett i sin biljettmaskin och du betalar med reskassan du har på ditt resekort.
Stadsbuss i Karlskoga
Du kan köpa enkelbiljetter hos föraren på alla stadsbussar i Karlskoga. Meddela denne vilken typ av biljett och prisgrupp du ska köpa. Föraren hjälper dig köpa en biljett i sin biljettmaskin och du betalar med reskassan du har på ditt resekort.
Stadsbuss i Lindesberg, en region- eller expressbuss
Du kan köpa enkelbiljetter hos föraren på alla stadsbussar i Lindesberg, region- och expressbussar. Meddela föraren att du vill köpa en biljett och vilken prisgrupp du önskar, så hjälper denne dig att genomföra köpet på sin biljettmaskin.
Du kan också använda reskassan för att delbetala en biljett på 24 timmar, 30 dagar och 30 dagar lågpris hos föraren ombord på bussen. Meddela föraren att du vill köpa en biljett och vilken prisgrupp du önskar, så hjälper denne dig att genomföra köpet på sin biljettmaskin.
Ladda reskassa på bussen
Du kan ladda reskassa på ett resekort ombord hos föraren på alla våra region- och expressbussar. Du kan också ladda reskassa på resekort om du gör det på en stadsbuss i Lindesberg.
Minsta belopp att ladda ombord på en buss är 200 kronor och du behöver ha med dig ett resekort. Det går att ladda max 2 000 kr i reskassa per resekort.
Du kan sedan använda reskassan för att köpa biljetter ombord. Reskassa kan användas som delbetalning om du vill köpa en periodbiljett vid ett senare tillfälle.
Du kan inte ladda reskassa ombord på stadsbussarna i Karlskoga och Örebro eller på Citylinjen i Örebro.
Köp med betalkort på bussen
Ombord på bussen kan du köpa med betalkort av föraren. Du säger bara vilken typ av biljett och prisgrupp till föraren.
Enkelbiljett kan du köpa med betalkort på alla våra bussar och i närtrafiken.
Biljetter som 24 timmar, 30-dagar och 30-dagar lågpris kan du köpa med betalkort på alla våra region- och expressbussarna och på stadsbussarna i Lindesberg.
Att låna kostar pengar!
Väljer du att genomföra ditt köp med ett kreditkort, kan det innebära en risk för dig om du inte har möjlighet att betala din kredit eller faktura i efterhand.
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på Konsumentverkets webbplats.
Köp på perrong
I de gula biljettmaskinerna på perrongen går det att köpa enkelbiljetter och biljetter för 24 timmar för resa med tåg. Detta om du använder vår reskassa som betalning. Följ instruktionerna vid biljettmaskinen.
Visa alltid upp ditt resekort med giltig biljett för personalen ombord på tåget.
Köp på tåg
Det är inte möjligt att köpa våra biljetter ombord på ett tåg. Du måste ha köpt din biljett innan du kliver på tåget.
Skanna din biljett
När du ska resa behöver du skanna eller blippa din biljett. Det ska du göra vid varje påstigning.