Har du frågor kring skolskjutsreglementet eller ansökan bör du kontakta respektive kommun. Har du frågor om din eller ditt barns skolskjuts efter att den blivit beviljad? Då ska du vända dig till oss. Vem du ska vända dig till beror på din fråga.
-
Skolskjuts med skolbuss
Vi hanterar skolskjuts med skolbuss i följande kommuner:
- Degerfors
- Lindesberg
- Nora
- Örebro
Om ditt barn beviljats skolskjuts utanför det vanliga linjenätet för buss sker skolskjutsen med skolbuss. Skolbussen kan vara antingen en större eller mindre buss.
Ditt barn behöver inget grundskolekort för att resa med en skolbuss. Ditt barn hämtas upp och lämnas på angiven plats vid den ungefärliga tid som står i informationen vi skickar ut.
Frågor kring planering av skolbuss
Har du frågor kring planeringen av skolbussen i Örebro kommun kan du kontakta oss via e-post.
Skolskjutsfrågor för Örebro kommun
Har du frågor kring planeringen av skolbussen i Degerfors, Lindesberg eller Nora kommun kan du skicka in din fråga via vårdnadshavarportalen.
Försenad skolbuss
Om ditt barns skolbuss försenad kan du ta kontakt direkt med trafikoperatören som kör. Kontaktuppgifter till trafikoperatören finns i vårdnadshavarportalen.
Om ditt barns skolbuss är försenad mer än 10 minuter eller vid upprepade tillfällen vill vi gärna att du tar kontakt med oss via vårt kontaktformulär.
Trivselregler på skolbussen
Här följer lite tips och trivselregler vid resa med skolbuss. Ta gärna upp trivselreglerna med ditt barn innan den första resan. Det gör resan lugnare, trafiksäkrare och trevligare för alla.
Innan resan
-
Var ute i god tid. Se till att ditt barn är ute i god tid så att bussföraren kan stanna tryggt. Ditt barn bör vara redo att kliva på minst 5 minuter innan avgång.
-
Använd reflex. Under vintertid – uppmuntra ditt barn att bära reflex eller reflexväst vid busshållplatsen. Det gör att både föraren och andra trafikanter ser bättre.
-
Håll säkert avstånd. Hjälp ditt barn att förstå vikten av att stå stilla på ett säkert avstånd från vägen. Först när bussen stannat och dörrarna öppnats ska barnet gå fram.
-
Kliv på fram. Alla barn kliver på i framdörren.
-
Var snäll och hjälp till. Prata med ditt barn om att vara snäll mot andra – och gärna hjälpa yngre barn att kliva på om det behövs.
Under resan:
- Använd säkerhetsbälte. Påminn ditt barn att ta på sig bältet direkt vid påstigning – det är lag på att använda säkerhetsbälte.
- Sitt ner hela vägen. Ditt barn ska sitta ner hela resan, både för sin egen säkerhet och andras. Bara ett barn per säte gäller.
- Packa ner rullande saker. Skateboard, air board och inlines får gärna följa med, men ska vara nerpackade i väskan under resan.
- Placera bagaget rätt. Bagaget ska ligga under sätet.
- Ingen mat eller dryck. Påminn ditt barn att inte äta eller dricka i bussen. Skräp tas med ut och slängs i papperskorg.
- Använd hörlurar. Musik är okej – men bara med hörlurar så att det inte stör andra.
- Fötterna på golvet. Fötterna ska vara på golvet – inte på säten, oavsett var de sitter.
- Respektera andras integritet. Om ditt barn vill ta selfies – se till att andra barn inte hamnar med i bild utan att ha gett sitt tillstånd. Speciellt om bilderna ska delas i sociala medier.
- Berätta om något händer. Uppmuntra ditt barn att säga till om någon är dum – till föraren, till skolan eller till dig. Vi vill veta, så vi kan hjälpa till att skapa en trygg miljö i bussen.
När du kliver av bussen:
- Sitt kvar tills bussen stannat. Ditt barn ska sitta kvar med bältet på tills bussen har stannat helt.
- Var snäll när du kliver av. Prata med ditt barn om att visa hänsyn och gärna hjälpa yngre barn av om det behövs.
- Korsa vägen säkert. Om ditt barn tycker att det känns otryggt att korsa vägen – uppmuntra hen att be föraren om hjälp.
-
Skolskjuts med skolbil
Vi hanterar skolskjuts med skolbil i dessa kommuner:
- Askersund
- Degerfors
- Kumla
- Lekeberg
- Lindesberg
- Örebro kommun
- Nora kommun
- Sydnärkes utbildningsförbund (SUF) i Hallsberg kommun
Skolskjuts med skolbil är en skolskjuts som styrs utifrån ditt eller ditt barns behov. Du kan beviljas skolskjuts med skolbil om du eller ditt barn har särskilda behov vid resor till/från grund- eller gymnasieskola. Resorna anpassas utifrån den som har blivit beviljad skolskjuts och körs med ett mindre serviceresefordon.
Tiderna skickar vi ut via e-post eller vanlig post innan terminsstart. Vi meddelar var du eller ditt barn blir hämtad och lämnad. Har du frågor kring planeringen av skolskjutsen ser vi gärna att du mejlar till oss.
Missad skolbil och sjukdom
Om du eller ditt barn missar skolbilen har vårdnadshavare själv ansvar för att du eller ditt barn kommer till skolan. Om ditt barn blir sjukt under skoldagen har du som vårdnadshavare ansvar för att ordna resan hem.
Försenad skolbil
Ibland kan besvärliga väderförhållanden eller trafikhändelser försena skolbilen något. Om skolbilen är försenad mer än 10 minuter kontaktar du oss på telefonnummer 019-17 50 17. Du kan också se skolbilen i vår app Serviceresan.
Information om appen Serviceresan
Avboka en skolbil
Du behöver avboka en skolbil om:
- ditt barn är sjukt
- du själv skjutsar barnet till skolan
- barnet av någon annan anledning tillfälligt inte ska åka skolskjuts
Det gör du enklast genom att använda vår app Serviceresan, som du hittar på AppStore eller Google Play.
Information om appen Serviceresan
Det går att ringa oss på telefonnummer 019-17 50 17. Du kan ringa och avboka dygnet runt alla dagar i veckan.
Om barnet inte åker med på morgonen så tas hemresan med skolbilen automatiskt bort. Därför måste du som vårdnadshavare meddela oss om hemresan ska ske med skolbil.
Bra att tänka på under resan
Under resan behöver du eller ditt barn tänka på:
- Du eller ditt barn får inte ta med sig något under resan. Utom sin skolväska, såklart.
- Kompisar kan inte åka med.
- Att använda säkerhetsbälte under hela resan.
- Att mat och dryck inte får tas med.
- Att undvika att använda parfym eftersom det kan finnas personer med allergier och överkänslighet mot starka dofter med på resan.
- Vårdnadshavare måste själv ordna med exempelvis bälteskudde om barnet behöver det under resan.
-
Skolskjuts med buss i linjetrafik
Ditt barn kan i vissa fall få resa med buss i linjetrafik till och från skolan. Det gäller barn som går i grundskolan och beslutet tas hos er hemkommun.
Om ditt barn får skolskjuts för resa med buss i linjetrafik kommer ditt barn att få ett grundskolekort. Grundskolekortet delas ut från oss, men via skola eller kommunen. Det kan också hända att ditt barn får resa med skolbuss i ena riktningen och buss i linjetrafik i den andra riktningen.
Grundskolekortet gäller för resa till och från skolan. Vi har samlat allt du behöver veta om grundskolekortet här på vår webbplats.
När ditt barn reser med buss i linjetrafik gäller Länstrafikens Allmänna Resevillkor. Dessa resevillkor gäller också om ditt barn reser med skolskjuts.
Mer information:
Frågor kring skolskjuts med buss
Har du frågor kring ditt barns resa med buss, rekommenderar vi dig att i första hand använda denna webbplats. Här finns all information samlad. Du kan också ta kontakt med vår kundservice för mer information om buss i linjetrafik.
Har du frågor kring skolskjuts i de övriga kommunerna kan du vända dig till respektive kommun.
Vill du lämna in synpunkter på skolskjutsen? Det gör du enkelt via vårt kontaktformulär. Vi ser till att din synpunkt tas om hand och vi återkopplar till dig vid behov.
Frågor kring ett grundskolekort
Reser ditt barn med skolskjuts i linjetrafik använder hen ett grundskolekort. Om ni har frågor om grundskolekortet rekommenderar vi att ni i första hand läser informationen här på webbplatsen. Du kan också ta kontakt med vår kundservice för mer information om grundskolekortet.