Lättläst
När du reser med oss eller köper biljetter hos oss finns det köp- och resevillkor du godkänner. Rese- och köpvillkoren har vi samlat här på webbplatsen.
Vår app fungerar igen i stort.
Om du inte får upp din biljett i appen så logga ut och in igen på ditt resenärskonto.
Har du haft en Periodbiljett i appen och köpt Enkelbiljett under tiden appen krånglat, ersätter vi dig för Enkelbiljetten. Mejla Kundservice så hjälper vi dig. För att snabba upp hanteringen ber vi dig skicka med underlag på periodbiljetten och enkelbiljetten.