När kan jag resa?
Du kan boka Flextrafik för resa helgfri måndag - fredag mellan kl. 09.30-17.00.
Flexbussen är tillgänglighetsanpassad. Det betyder att alla som har svårt att ta sig iväg på annat sätt har möjlighet att resa med bussen.
Områden att resa mellan med Flextrafik
Bussen trafikerar områdena:
- Aggerud
- Bråten
- Centrum
- Löten
- Rävåsen
- Sandviken
- Stråningstorp
Flextrafikens buss trafikerar mellan specifika hållplatser, så kallade flexpunkter. Flextrafikens buss hämtar dig vid den flexpunkt du bestämt och kör dig till den flexpunkt du angav när du beställde.
Karlskoga kommun har publicerat en karta över flexpunkterna.
Flexpunkterna på Karlskoga kommuns webbplats
Pris och betalning
Att resa med Flextrafiken kostar lika mycket som att resa med Karlskogas stadsbussar. Du kan använda samma typ av biljetter.
Här hittar du information om de olika alternativ som finns:
- Enkelbiljett via vår app
- Enkelbiljett med reskassa
- Enkelbiljett ombord med betalkort
- Kallelse till vård och kvitto från besöket hem
Förköp gärna din biljett för den billigaste resan.
Boka eller avbeställa Flextrafik i Karlskoga
Du beställer Flextrafik via Beställningscentralen. Du kan boka din resa upp till 14 dagar i förväg, men senast 30 minuter innan önskad avresa.
Du får besked om en ungefärlig hämtningstid direkt när du bokar. Tiden kan ändra sig om fler ska hämtas upp. För att se var Flexbussen befinner sig kan du ladda ner vår app Serviceresan. Du kan då se bussen på en karta tio minuter före avgång.
Ladda ner appen Serviceresan till Iphone
Ladda ner appen Serviceresan till Android
Vi rekommenderar att du registrerar dig vid första beställningstillfället. Det vi behöver för att kunna registrera dig är namn och ett telefonnummer. En registrering underlättar vid kommande beställningar, men är inget krav för att få resa.
Kontakta serviceresor
Kontaktuppgifter till Serviceresor
Telefonnummer: 0771 – 92 00 00
Texttelefon: 0196702507@tc.bokatolk.se
När du ringer till Serviceresor får du fyra knappval:
- Vill du avbeställa en resa eller eftersöka ditt fordon tryck 1.
- Vill du boka eller boka om en resa tryck 2.
- För kontakt med handläggare för sjukresor, tryck 3.
- Under vecka 26-33 har Sjukreseenheten telefontid måndag, onsdag och fredag klockan 10.00-12.00.
- Ordinarie öppettider: Helgfri måndag, tisdag, onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 12.00.
- För frågor om färdtjänst, fakturor eller om du vill lämna en synpunkt tryck 4.
- Under vecka 26-33 är telefontiden måndag till fredag klockan 9.00-12.00.
- Ordinarie öppettider: Helgfri måndag till fredag mellan klockan 9.00 och 14.00.
Mejl som rör färdtjänstansökningar: fardtjanstenheten@regionorebrolan.se
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro