Kontaktuppgifter till Beställningscentralen
Telefonnummer: 0771 – 92 00 00
Texttelefon: 0196702507@tc.bokatolk.se
Besöksadress: Klostergatan 23, Örebro
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro
När du ringer till oss kommer du att få sex val:
- Vill du avboka en resa eller eftersöka ditt fordon tryck 1.
- Vill du förboka eller boka om en resa tryck 2.
- Har du en synpunkt på Serviceresor tryck 3. Öppet helgfri måndag, onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 12.00.
- Har du en fråga om en faktura från Serviceresor tryck 4. Öppet helgfri måndag, onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 11.00.
- Kontakt med handläggare för färdtjänst
- Kontakt med handläggare för sjukresor
För oss är det viktigt att du är nöjd med din Serviceresa. Kontakta oss om du har synpunkter på något som rör din resa. Med hjälp av dina synpunkter kan vi följa upp och jobba för att öka kvalitén inför dina kommande serviceresor.
Som en del i vårt kvalitetsarbete kan du som reser med Serviceresor komma att bli uppringd av undersökningsföretaget Ipsos. De ställer frågor om din senaste resa med oss på Serviceresor. Dina synpunkter är viktiga i vårt förbättringsarbete. Vi hoppas att du vill ta dig tiden att svara på frågorna om du blir uppringd.