Om du ska resa med en biljett som inte finns i vår app, på ett resekort eller skolkort behöver du ta hjälp av föraren ombord på bussen, oavsett vilken buss du reser med. Det gäller exempelvis resa till och från vård.
Resa med färdtjänstbevis eller ledsagarbevis
Meddela bussföraren att du ska resa med färdtjänstbevis och behöver en biljett för färdtjänst. Använd sedan biljettmaskinen vid föraren.
Tänk på att du kan behöva visa legitimation om föraren ber om det, eftersom färdtjänstbeviset är personligt.
Ledsagarbeviset ska du visa för bussföraren vid varje påstigning. Du som har färdtjänsttillstånd kan också behöva visa legitimation för att styrka din rätt att ha med en ledsagare kostnadsfritt.
Information om färdtjänstbevis och ledsagarbevis
Trasig biljettmaskin
Om biljettmaskinen ombord på bussen är trasig ska du testa en annan maskin eller visa biljetten för föraren. Om du reser med ett resekort, ha gärna med dig kvittot på köpet och visa det för föraren.
Om en biljettmaskin på perrongen är trasig kan du använda en av de andra som finns på stationen.