Till innehåll på sidan

På bussen

Vad du kan köpa ombord beror på vilken av våra bussar du vill resa med.

Vi ser gärna att du köper din biljett i förväg eller laddar på ditt resekort innan du kliver på bussen. Detta för att minska tiden det tar för bussen vid varje hållplats och på så vis minska risken för förseningar. 

Det är alltid billigare att förköpa enkelbiljetter och köpa enkelbiljetter med reskassa än att köpa ombord med betalkort.

Reskassa kan du använda på flera olika sätt ombord. Du kan:

  • Köpa enkelbiljetter hos föraren på alla våra stads-, region- och expressbussar.
  • Köpa enkelbiljetter och biljetter på 24 timmar via biljettläsarna inuti stadsbussar i Örebro och Citylinjen. 
  • Köpa, eller delbetala, ett köp av 24 timmar, 30 dagar och 30 dagar lågpris på stadsbussar i Lindesberg och alla våra region- och expressbussar. 

Reser du med ett resekort dedikerat till företag ska du köpa dina biljetter på samma sätt som med reskassa.

Behåll resekortet som du använde för att köpa din biljett under hela resan. Du behöver kunna visa upp det vid en eventuell biljettkontroll. 

Köp med reskassa på bussen

Stadsbuss i Örebro eller Citylinjen

Du kan köpa biljett antingen hos föraren eller i biljettläsarna inuti bussen. På Citylinjen kan du kliva på i alla dörrar och det finns en biljettmaskin vid varje dörr. De ser ut som på bilden nedan.

I dessa biljettläsare kan du köpa enkelbiljetter och biljetter för 24 timmar. 

image5p9k9e.png

För att köpa en biljett med reskassa i biljettmaskinen ovan gör du följande:

  •  Klicka på den prisgrupp du vill köpa eller på Periodbiljett 24 timmar
    • Du kan välja prisgrupp: ungdom 7-19 år, senior 70+, vuxen 20+ eller familj
  •  Håll ditt resekort mot biljettläsaren i cirka 5 sekunder
    • En grön lampa och ett glatt ansikte visar att köpet har gått igenom och du kan nu resa på biljetten
    • En röd lampa och ett ledset ansikte indikerar att köpet inte kunde genomföras. Kontrollera saldot för reskassan eller ta kontakt med vår kundservice.

Hos föraren kan du köpa enkelbiljetter med reskassa. Meddela denne vilken typ av biljett och prisgrupp du ska köpa. Denne hjälper dig köpa en biljett i sin biljettmaskin och du betalar med reskassan du har på ditt resekort.

Stadsbuss i Karlskoga

Du kan köpa enkelbiljetter hos föraren på alla stadsbussar i Karlskoga. Meddela denne vilken typ av biljett och prisgrupp du ska köpa. Föraren hjälper dig köpa en biljett i sin biljettmaskin och du betalar med reskassan du har på ditt resekort.

Stadsbuss i Lindesberg, en region- eller expressbuss

Du kan köpa enkelbiljetter hos föraren på alla stadsbussar i Lindesberg, region- och expressbussar. Meddela föraren att du vill köpa en biljett och vilken prisgrupp du önskar, så hjälper denne dig att genomföra köpet på sin biljettmaskin.

Du kan också använda reskassan för att delbetala en biljett på 24 timmar, 30 dagar och 30 dagar lågpris hos föraren ombord på bussen. Meddela föraren att du vill köpa en biljett och vilken prisgrupp du önskar, så hjälper denne dig att genomföra köpet på sin biljettmaskin.

Ladda reskassa på bussen

Du kan ladda reskassa på ett resekort ombord hos föraren på alla våra region- och expressbussar. Du kan också ladda reskassa på resekort om du gör det på en stadsbuss i Lindesberg.

Minsta belopp att ladda ombord på en buss är 200 kronor och du behöver ha med dig ett resekort. Det går att ladda max 2 000 kr i reskassa per resekort. 

Du kan sedan använda reskassan för att köpa biljetter ombord. Reskassa kan användas som delbetalning om du vill köpa en periodbiljett vid ett senare tillfälle.

Du kan inte ladda reskassa ombord på stadsbussarna i Karlskoga och Örebro eller på Citylinjen i Örebro.

Köp med betalkort på bussen

Ombord på bussen kan du köpa med betalkort av föraren. Du säger bara vilken typ av biljett och prisgrupp till föraren.

Enkelbiljett kan du köpa med betalkort på alla våra bussar och i närtrafiken.

Biljetter som 24 timmar, 30-dagar och 30-dagar lågpris kan du köpa med betalkort på alla våra region- och expressbussarna och på stadsbussarna i Lindesberg.

imageiws3.png Att låna kostar pengar!

Väljer du att genomföra ditt köp med ett kreditkort, kan det innebära en risk för dig om du inte har möjlighet att betala din kredit eller faktura i efterhand.

Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på Konsumentverkets webbplats. 

Köp på perrong

I de gula biljettmaskinerna på perrongen går det att köpa enkelbiljetter och biljetter för 24 timmar för resa med tåg. Detta om du använder vår reskassa som betalning. Följ instruktionerna vid biljettmaskinen.

perrongvalidator.png

Visa alltid upp ditt resekort med giltig biljett för personalen ombord på tåget.  

Köp på tåg

Det är inte möjligt att köpa våra biljetter ombord på ett tåg. Du måste ha köpt din biljett innan du kliver på tåget. 

Skanna din biljett

Har du köpt en enkelbiljett med reskassa ombord på bussen har du redan checkat in din biljett vid köpet. Om du däremot ska byta buss behöver du skanna din biljett igen.

Har du köpt din biljett ombord på bussen och laddat den på ett resekort behöver du skanna varje resa.

Skanna ditt resekort
  • Skanna ombord på stadsbuss i Örebro och Citylinjen

    I våra stadsbussar i Örebro kan du skanna ditt resekort framme hos föraren eller i biljettläsare i bussen. Om du reser med Citylinjen kan du kliva på genom vilken dörr som helst och skanna ditt resekort där. 

    Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla resekortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och ett pip som godkänner biljetten. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Om du vill skanna din redan köpta biljett i biljettläsare i bussen behöver du hålla upp resekortet mot läsaren på den nedre delen av själva biljettläsaren. Du behöver inte trycka på någonting innan du skannar biljetten. Håll kvar kortet mot läsaren tills dess att du ser en glad gubbe på skärmen. Då är skanningen godkänd. 

    imagedg4c.png

  • Skanna ombord på stadsbuss i Karlskoga och Lindesberg

    På våra stadsbussar i Karlskoga och Lindesberg kan du skanna din biljett framme hos föraren. Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla resekortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och ett pip som godkänner biljetten. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

  • Skanna ombord på en region- eller expressbuss

    Du skannar din biljett framme hos föraren genom att hålla kortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills dess att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd. Det hörs också ett pip när biljetten är godkänd. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

  • Skanna inför resa med tåg

    ar du redan en biljett behöver du skanna den i en av de gula biljettmaskinerna på perrongerna. Håll resekortet mot kortläsaren under displayen. Håll kvar kortet tills dess att du ser ett godkänt på skärmen. Detta ska du göra innan du kliver ombord på tåget.

    perrongvalidator.png

    Väl ombord behöver du antingen få resekortet skannat av ombordpersonal eller visa upp ditt resekort med tillhörande kvitto. Ombordpersonal kommer be dig visa upp biljetten.

  • Skanna för resa med Närtrafik

    När du reser med Närtrafik ska du visa upp din biljett, med tillhörande kvitto, för föraren som hämtar upp dig. 

  • Resa över länsgräns

    Reser du med en biljett laddad på ett resekort ska du visa upp resekortet tillsammans med kvitto för ombordpersonal.

  • Trasig biljettmaskin

    Om biljettmaskinen ombord på bussen är trasig ska du testa en annan maskin eller visa biljetten för föraren. Om du reser med ett resekort, ha gärna med dig kvittot på köpet och visa det för föraren.

    Om en biljettmaskin på perrongen är trasig kan du använda en av de andra som finns på stationen.