Du betalar per enkelresa när du reser med färdtjänst och kostnaden är baserad på hur långt du reser. Det finns inget högkostnadsskydd för färdtjänst.
| Avstånd | Egenavgift vuxna 20+ | Egenavgift 0-19 år |
|---|---|---|
|
0-15 km |
55 kr |
28 kr |
|
>15-25 km |
70 kr |
35 kr |
|
>25-35 km |
80 kr |
40 kr |
|
>35-45 km |
95 kr |
48 kr |
|
>45-55 km |
100 kr |
50 kr |
|
>55-65 km |
105 kr |
53 kr |
|
>65-75 km |
115 kr |
58 kr |
|
>75-85 km |
120 kr |
60 kr |
|
>85-95 km |
125 kr |
63 kr |
|
>95-105 km |
130 kr |
65 kr |
|
>105-115 km |
140 kr |
70 kr |
|
>115-125 km |
145 kr |
73 kr |
|
>125-135 km |
150 kr |
75 kr |
|
>135-145 km |
160 kr |
80 kr |
|
>145 km |
170 kr |
85 kr |
Egenavgift för medresenär, djur och bärhjälp
Har du som resenär med dig en medresenär eller ett sällskapsdjur vid resan betalar du en egenavgift för medresenären eller djuret.
Du betalar 55 kr per tillfälle för bärhjälp, utöver egenavgiften för resan.
Att resa med djur, medresenär eller bärhjälp
Betala med faktura, betalkort eller kontanter
Vi har fakturabetalning som förvalt betalsätt. Det gäller för alla färdtjänstresor. Om du vill byta till att betala med betalkort eller kontanter kan du meddela oss det när du bokar din resa. Byter du betalsätt gäller det för alla dina kommande resor.
Periodkort för färdtjänst
Du som reser med färdtjänst till och från arbete, arbetsträning, studier eller förtroendeuppdrag kan ansöka om ett Periodkort för färdtjänst.
Blanketter för att ansöka om Periodkort för färdtjänst finns hos 1177
-
Hur och när din faktura skickas
Varje månad samlar vi ihop alla dina resor med färdtjänst, riksfärdtjänst och sjukresor och skickar ut fakturan den 20:e månaden efter. Fakturan skickar vi till din folkbokföringsadress eller om du har en särskild postadress.
Du behöver betala fakturan 30 dagar från utskriftsdatum. Har du inte rest med serviceresor under en månad skickas ingen faktura alls.
-
Så fungerar det att betala faktura via autogiro
Om du redan har fakturor från Region Örebro län på autogiro kommer fakturorna automatiskt att dras via autogiro.
Väljer du att betala via autogiro kommer du att få alla dina fakturor från Region Örebro län betalda per automatik. Du behöver göra en anmälan av autogiro till din internetbank.
Aviseringsavin skickas ut cirka 30 dagar före förfallodagen. På avin står det vilket belopp som kommer att dras från ditt bankkonto. Du behöver bara se till att det finns pengar på ditt bankkonto dagen före förfallodatum. Bekräftelse på att betalningen har genomförts får du via ditt vanliga kontoutdrag från din bank.
Om du inte har internetbank kan du fylla i blanketten med medgivande för autogiro. Läs igenom villkorstexten, skriv ut och skicka in. Glöm inte att skriva under innan du skickar in blanketten. Du vet att anmälan är klar när du får din första avi där betalningsdelen är makulerad.
Skicka blanketten via post till:
Region Örebro län
Box 1613
701 16 ÖrebroMärk kuvert med ”Autogiroanmälan/Avd. för kundfakturor”
-
Faktura digitalt från Kivra
Om du redan har ett konto på Kivra kommer du att få en förfrågan i Kivra. Frågan gäller då om du vill godkänna Region Örebro Län. Väljer du ja hamnar fakturorna där. Väljer du nej kommer du inte få din faktura via Kivra.
-
Frågor kring och borttappad faktura
Har du tappat bort din faktura eller har frågor kring den kan du kontakta Serviceresor.
Kontaktuppgifterna till Serviceresor
Det går också bra att mejla till faktura@lanstrafiken.se. När du mejlar vill vi att du skickar med ditt fakturanummer och namn. Detta för att vi enklare ska kunna hjälpa dig.
-
Frågor kring din faktura
Har du frågor kring fakturor från Serviceresor kan du ringa till oss helgfri måndag till fredag mellan klockan 9.00 och 14.00
Kontaktuppgifterna till Serviceresor
Det går också bra att mejla till faktura@lanstrafiken.se. När du mejlar vill vi att du skickar med ditt fakturanummer och namn. Detta för att vi enklare ska kunna hjälpa dig.
-
Om du inte vill betala med faktura
Om du inte vill ha faktura för dina resor med serviceresor kan du meddela det när du bokar din resa. Om du meddelar detta så gäller det för alla dina resor.
Du kan då betala direkt i bilen med kontanter eller betalkort istället för faktura.
-
Risk vid betalning med faktura
Att låna kostar pengar!Väljer du att genomföra köp med faktura, kan det innebära en risk för dig om du inte har möjlighet att betala din kredit eller faktura i efterhand.
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på Konsumentverkets webbplats.
Färdtjänstbevis och ledsagarbevis
Om du har färdtjänsttillstånd och bor i Örebro, Lindesberg eller Karlskoga kommun kan du beställa ett färdtjänstbevis. Med färdtjänstbeviset reser du billigare med buss inom din hemkommun.
Information om färdtjänstbeviset och ansökan
Du som klarar att resa med buss om du får hjälp av någon, kan beställa ett ledsagarbevis. Med kortet åker din ledsagare gratis med dig på bussen och ni kan resa i hela Örebro län.