Förändringar i betalmöjligheter ombord

Du kan smidigt köpa enkel- och vissa periodbiljetter i vår app. Köpvillkor och en film om hur du går tillväga vid köp av enkelbiljetter hittar du här på vår webbplats. I vår app kan du köpa följande biljetter:

• Enkelbiljetter för stadsbuss i Örebro, Karlskoga, Lindesberg, Kumla och Hallsberg
• Enkelbiljett för region- och expressbuss inom Örebro län
• Biljetten för Område C med giltighet för 24 timmar eller 7 dagar
• Tätortsbiljett med giltighet för 24 timmar eller 7 dagar

Du kan välja att köpa enkelbiljetter antingen genom att söka fram din resa i appen eller genom att välja biljett i vyn för Köp biljett. Via köp biljett hittar du också Område C och Tätortsbiljetten.

Väljer du att köpa Tätortsbiljetten eller biljetten för Område C med en giltighet om 7 dagar så måste du först skapa ett användarkonto.

Oavsett vilken biljett du väljer att köpa via appen så aktiveras den direkt vid köpet. Därför rekommenderar vi dig att du förbereder allt och sedan köper din biljett precis innan du kliver ombord på bussen. Biljetten är giltig i vald giltighetstid med start från köptillfället.

Köp en enkelbiljett i appen

Du kan köpa en enkelbiljett på två sätt i appen och du väljer sätt i appens meny. Vilket sätt som du ska välja beror lite på var du ska resa:

• Via Sök och köp resa: Enkelbiljett för en regionbuss och för resa inom Hallsberg, Kumla, Karlskoga, Lindesberg eller Örebro.
• Via Köp biljett: Enkelbiljett för resa inom Hallsberg, Kumla, Karlskoga, Lindesberg eller Örebro.

Gör följande för att köpa din enkelbiljett via Sök och köp resa:

• Välj mellan vilka hållplatser du vill resa
  • En enkelbiljett inom Hallsberg, Kumla, Karlskoga, Lindesberg eller Örebro gäller i hela staden medan en enkelbiljett med regionbuss gäller mellan de valda hållplatserna.
• Välj avgångstid
• Klicka på Sök resa
• Klicka på den avgång du önskar resa med
• Du kan köpa din biljett tidigast 20 minuter innan avgång.
• Vill du byta ut prisgrupp klicka på Pris och antal.
• Välj Vuxen, Ungdom, Familj
  • Välj antal. Du kan köpa max 5 biljetter per gång.
• Klicka på Köp biljett
• Kontrollera uppgifterna
• Lägg till nytt betalsätt eller fortsätt med redan förvalt.
• Följ instruktionerna utifrån valt betalsätt och genomför köpet.
• Visa biljetten för föraren när du kliver ombord på bussen.

Gör följande för att köpa din enkelbiljett via Köp biljett:

• Välj Enkelbiljett
  • Här kan du köpa en enkelbiljett inom Hallsberg, Kumla, Karlskoga, Lindesberg eller Örebro som gäller i hela staden under 1 timme.
  • Har du köpt en biljett tidigare kommer uppgifterna från den vara förifyllt.
• Välj vilken stad du önskar ha biljetten för
• Välj antal och prisgrupp. Max antal per köp är 5 stycken oavsett prisgrupp.
• Klicka på Klar
• • Klicka på Köp biljett
  • Tänk på att biljetten börjar att gälla direkt vid köptillfället.
• Kontrollera alla uppgifter
• Lägg till nytt betalsätt eller fortsätt med redan förvalt.
• Följ instruktionerna utifrån valt betalsätt och genomför köpet.
• Visa biljetten för föraren när du kliver ombord på bussen.

Du kan köpa flera av våra periodbiljetter via appen. De biljetter du kan köpa är:

• Tätortsbiljetten för 24 eller 7 dagar
• Biljett för Område C för 24 timmar eller 7 dagar

Du köper din periodbiljett via Köp biljett:

• Välj Tätort eller Område C
  • Har du köpt en biljett tidigare kommer uppgifterna från den vara förifyllt.
• Välj vilken stad och/eller giltighetstid
• Välj antal och prisgrupp.
  • För 24 timmar är max antal per köp 5 stycken oavsett prisgrupp.
  • För 7 dagar är max antal per köp 1 styck oavsett prisgrupp.
• Klicka på Klar
• Klicka på Köp biljett
  • Tänk på att biljetten börjar gälla direkt vid köptillfället.
• Kontrollera alla uppgifter
• Lägg till nytt betalsätt eller fortsätt med redan förvalt.
• Följ instruktionerna utifrån valt betalsätt och genomför köpet.
• Visa biljetten för föraren när du kliver ombord på bussen. 

Betala din biljett

Du har flera betalsätt att välja på i vår app. Du kan i lugn och ro förbereda dig genom att välja lämpligt betalsätt innan du ska resa och du kan när som helst byta till ett annat betalsätt. De betalsätt vi erbjuder via appen är:

• Swish
• Betalkort
• Köp via Klarna
• Betala inom 14 dagar
• Betala senare - fakturaavgift tillkommer

I vår webbshop kan du ladda ditt Resekort med alla periodbiljetter, undantaget Årsbiljetten, och reskassa. Köper du reskassa måste du besöka ett försäljningsombud eller vår Kundservice för att köpa en enkelbiljett. I vissa bussar finns det biljettmaskiner där du kan köpa din enkelbiljett med reskassa.

För att ladda ditt Resekort via webbshopen behöver du ha ett Resekort sedan tidigare och du behöver skapa ett användarkonto. 

Vår webbshop hittar du här och också om du klickar på ikonen för webbshop högst upp till höger på webbplatsen. Har du inget användarkonto behöver du skapa ett. Har du redan ett så kan du logga och genomföra dina köp.

När du köper en periodbiljett aktiveras den direkt när du validerar den mot en biljettmaskin. Det kan du göra antingen hos ett försäljningsombud, vår Kundservice eller ombord på bussen om det finns en biljettmaskin tillgänglig. 

Köpvillkoren för köp i webbshopen och mer information kring köp hittar du här på vår webbplats.

Hos ett försäljningsombud kan du göra följande:

• köpa ett Resekort
• köpa alla våra periodbiljetter, undantaget Årsbiljetten.
• köpa reskassa
• köpa enkelbiljetter med reskassa
• köpa enkelbiljetter till förköpspris
• aktivera din periodbiljett som du köpt i webbshopen
• få svar på frågor kring priser, våra bussar och annat som rör biljetter
• lösa in vissa erbjudanden från Länstrafiken

Önskar du veta öppettider för ett försäljningsombud kan du ta kontakt med det ombudet.