Lättläst
Vi hjälper dig om du är i behov av att göra ett återköp, har ett trasigt eller borttappat Resekort.
-
Återköp av biljett
Vi genomför återköp av flera av våra biljetter. Det som avgör är biljettyp, om biljetten är använd eller inte och hur du vill ha beloppet återbetalat.
-
Borttappat Resekort eller biljett
Vi ersätter de flesta borttappade Resekort och biljetter. Hur du ska gå tillväga för att få en ersättningsbiljett beror på vilken biljett det är du tappat.
-
Trasigt Resekort
Vi byter ut trasiga Resekort. Du kan lämna in Resekortet till ditt försäljningsombud eller till vår Kundservice.
-
Rabattkort till reskassa
Vi hjälper dig föra över summan från ett Rabattkort, giltigt i gamla biljettsystemet, till ett Resekort.