Lättläst
Serviceresor är bland annat färdtjänst och sjukresor. Vem du ska kontakta beror på vad ditt ärende gäller.
Beställningscentralen
Vår beställningscentral tar emot och samplanerar alla bokningar av våra olika typer av serviceresor. Hit kan du vända dig om du har frågor om din bokning eller något annat som gäller din resa med färdtjänst eller sjukresa.
Kontaktuppgifter till Beställningscentralen
Telefonnummer: 0771 – 92 00 00
När du ringer till oss kommer du att få fyra val:
- Vill du avboka en resa tryck 1.
- Vill du förboka en resa tryck 2.
- Har du en synpunkt på Serviceresor tryck 3 (vardagar mellan klockan 10 och 12).
- Har du en fakturafråga tryck 4 (vardagar mellan klockan 10 och 12).
Har du en synpunkt på din Serviceresa kan du lämna den här
Mejl: info.serviceresor@lanstrafiken.se
Besöksadress: Eklundavägen 1, Örebro
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro
Färdtjänstenheten
Har du frågor som gäller ansökan om färdtjänst, riksfärdtjänst eller har du frågor kring månadskort för färdtjänstresa kan du kontakta färdtjänstenheten. Våra färdtjänstutredare hjälper dig med ditt ärende.
Kontaktuppgifter till färdtjänstenheten
Öppettider: Helgfri Måndag - Fredag 10.00 - 12.00
Telefon: 0771 - 55 30 00 - knappval 2
Mejl: fardtjanstenheten@regionorebrolan.se
Besöksadress: Eklundavägen 1, Örebro
Postadress: Serviceresor, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro
Sjukreseenheten
Har du frågor som rör regelverket kring sjukresor så är du välkommen att kontakta vår sjukreseenhet för att tala direkt med en av våra sjukresehandläggare.
Kontaktuppgifter till Sjukreseenheten
Öppettider: Måndag – fredag kl. 10.00 - 12.00
Telefon: 020 - 31 43 22
Mejl: sjukreseenheten@regionorebrolan.se
Besöksadress: Eklundavägen 1, Örebro
Postadress: Sjukreseenheten, Region Örebro län, Box 1613, 701 16 Örebro